Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bartłomiej Pabisiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Bartłomiej Pabisiński SCYLA, ul. Kalwaryjska 69 lok. 9, 30-504 Kraków, NIP 738-214-64-32 (dalej: Administrator). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@optymalizacjakonwersji.pl, telefon +48 730 880 520.

Dane podane w formularzu kontaktowym (imię, numer telefonu lub adres e-mail, adres strony internetowej, treść zapytania), dane z korespondencji e-mail, rozmów telefonicznych i wiadomości WhatsApp, a także dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu (adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, identyfikatory plików cookies, źródło wejścia na stronę, w tym parametry UTM i identyfikator kliknięcia reklamy).

• odpowiedź na zapytanie i kontakt w jego sprawie, przygotowanie oferty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w formularzu);
• zawarcie i wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• obowiązki księgowe i podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
• statystyki odwiedzin i pomiar skuteczności reklam (Google Analytics, Google Ads): art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies).

Dane z zapytań, które nie zakończyły się umową: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane klientów: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego). Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzi, nie dłużej niż 14 miesięcy. Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.

Dostawcy usług, z których korzystamy przy prowadzeniu serwisu i obsłudze zapytań: hosting, obsługa formularzy (Web3Forms), poczta e-mail, komunikator WhatsApp, narzędzia analityczne i reklamowe Google, biuro rachunkowe. Każdy z nich przetwarza dane na nasze polecenie lub jako odrębny administrator zgodnie z własną polityką.

Część dostawców (np. Google, Meta jako właściciel WhatsApp, Web3Forms) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec Ciebie.

Serwis używa plików cookies niezbędnych (działanie strony, zapamiętanie wyboru w banerze), a po wyrażeniu zgody także analitycznych (Google Analytics) i marketingowych (Google Ads). Zgodę możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce. Możesz też zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: październik 2026.